Wir waren das dritte Mal im Burgstein und werden mit Sicherheit wiederkommen.- Das Hotelteam ist durchweg liebenswürdig, zuvorkommend und aufmerksam, das abendliche Buffet unschlagbar und das Essen insgesamt qualitativ hochwertig und abwechslungsreich.Die Lage des Hotels ist einzigartig: Sehr idyllisch und absolut ruhig. Der Wellnessbereich ist sehr großzügig angelegt (mehrere Saunen,...).- Ganz herzlichen Dank nochmals und bis bald wieder!

Sehr viel Liebe zum Detail 🙂

Ich hatte einen Wanderstopp zum Essen eingelegt. Der Kaiserschmarrn war lecker. Es war eine sehr große Portion. Der Service war aufmerksam und freundlich.

😀 - Das gesamte Serviceteam vom Frühstück, Abendessen über Rezeption und Housekeeping war durchweg sehr freundlich und immer aufmerksam. An dieser Stelle nocheinmal ein herzliches Danke an Julia und Christian die uns fast jeden Abend betreut haben. Wir waren mit einer Gruppe von 10 Leuten unterwegs und wurden in allen Bereichen super betreut. Ein weiteres Highlight ist auf jedenfall der Spabereich mit Blick ins Tal und Outdoorsauna. Die Zimmer wirken ein wenig älter aber nicht runtergekommen sondern einladend und uhrig. Insgesamt ein tolles Preis/Leistungsverhältnis in der Hochsaison vorallem in Verbindung mit der Halbpension. Danke von der gesamten Gruppe an das tolle Team. Alles Liebe Jay 😞 - Tatsächlich gibt es wenn dann nur ein paar Kleinigkeiten wie hier und da eine dem alten Stil geschuldete Macke oder beim neu Sanierten Bad einen gewöhnungsbedürftigen Stil mit der Kombination aus alten und neuen Fliesen. Sonst alles top.

😀 - Service Top 😞 - Parkplatz stark Vereist

Our stay at the Hotel Burgstein was amazing, top standards for cleaning, service and food, everything was up to our expectations, I honestly do not understand the persons who live bad reviews.The staff is very polite and professional, spotless clean environment, the room we had was perfect, very big and spacious, very quiet hotel, and very warm, felt like we was at home, the breakfast buffet was more then enough and nice selection of foods offered, I’ve liked the idea of ordering our dinner in the morning and again more then enough food , the prices for the drinks were acceptable and the location of the hotel itself breathtaking.

GEWELDIG HOTEL , LIEVE MENSEN, GOEDE WELLNESS, GOEDE KEUKEN

😀 - Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Sehr nettes und aufmerksames Personal. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen und das Abendessen ist sehr gut. Das Hotel kann man weiterempfehlen. 😞 - None

😀 - The property is very beautiful and spotless clean, the location in amazing on top of the cliff, the food is very good, staff and owner very nice and professional. The spa is well equipped and very clean as well. The hotel is quiet at night, no party or noise to bother at night. I highly recommend to stay here. 😞 - Maybe more posters and signs in English in the spa area.

😀 - De kamer en algemene netheid van het hotel. Alles was super schoon. Super goed ontbijt. 😞 - De kamer was erg warm, zelfs met de verwarming uit bleef de temperatuur hoog. We hebben uiteindelijk met de balkondeur open geslapen, maar de gordijnen hielden de warmte vast. Met open gordijnen kwam er helaas licht binnen van het balkon en voorbijrijdende auto’s. Voor onze snowboards en schoenen werden we doorverwezen naar een gebouw iets verderop, terwijl er achteraf gewoon een skiruimte in het hotel bleek te zijn—handig om vooraf te weten. Vanaf de hoofdweg is het een steile klim van 3 km naar het hotel. Bij sneeuw en ijzel zijn sneeuwkettingen noodzakelijk. Het hoofdgerecht bij het diner viel wat tegen in vergelijking met wat we gewend zijn. Het buffet en ontbijt daarentegen waren goed.

Siamo stati in coppia a fine gennaio per 3 giorni in una bellissima camera matrimoniale fornita di tutti i servizi (tranne purtroppo nessun canale TV satellitare in lingua italiana) ma ampiamente accogliente e pulita. Il personale parla solamente il tedesco oppure l'inglese (neppure una parola in italiano) ma fortunatamente la lingua anglosassone e' parlata in tutto il mondo ed il mio inglese mannaggia si limita solo alle basi scolastiche !!. Per il resto la colazione ed la cena sono sempre state ineccepibili, ricche di varianti e di elevata qualita'. I servizi SPA sono splendidi, la piscina e la veduta sulla valle sottostante e' a dir poco spettacolare, la sauna, il bagno turco e la vasca esterna riscaldata sono una goduria. Posso solo dare un plauso e spero di poter di nuovo ritornare magari d'estate. Complimenti ancora alla gestione, tutto bellissimo !!

😀 - sehr schönes Hotel mit super Personal 😞 - Wellnessbereich nach dem Abendessen nicht mehr offen

Ein hervorragender Service, wenn wir nicht neugierig auf andere Hotels wären, würden wir definitiv wieder kommen.

😀 - Hilfsbereitschaft sowie Freundlichkeit der Mitarbeiter. Ausstattung des Hotels. Der Aufenthalt war perfekt. 😞 - Nichts zu beanstanden.

Great hotel, it has specific charm. Very good food, especially for dinner. Great spa. Please note that hotel is located 2.5km uphill, so if you come during hard snow, you might need a chains to get there by car